“卧底”8年的心理志愿者揭开网络黑暗角落的秘密 真诚的陪伴和沟通，可以重新点燃一个人的生命之火（副题）

最近，发生于张家界天门山景区的“多人跳崖”事件，引发关注。

(资料图)

在大家为跳崖者唏嘘的同时，鲜为人知的网络社交群“约死群”也被曝光。这些藏匿于网络暗黑空间的群，人员构成极度复杂，目的各异，聊天内容满载负面情绪，甚至有人引导和教唆轻生。

国家二级心理咨询师、浙江绍兴上虞区心理卫生协会会长王珍已“卧底”其中8年。8年来，她和她的团队已成功挽救了十余名试图轻生者，被称为“心灵救援师”。

这些群的真实生态怎样？为何屡禁不止？

那些“不对劲”的群里，都有谁？

王珍不是科班出身的心理咨询师，2010年，她前往广州学习专业心理学课程，走上专业心理咨询师道路。

最初，为了快速提升心理咨询业务水平，王珍在与周围人的接触中，往往会不自觉地分析对方的心理状态，很快，她把这种分析延伸到网络世界。在这样的观察中，她看出了一些不对劲。

“2016年夏天，我在一个300多人的大群里发现，有几位20岁左右的年轻人说了非常消极的话，然后约定建个小群继续聊。我也装成年轻人，混进了小群。”王珍说，她在这个6人（包括她自己）小群里待了一年，每天都在关注群里成员的言行，直到有人提出来吃药，同时让大家平时慢慢收集药品，收集至药量可以致死为止，她决定制止。

王珍想分别和群友私聊，很快，她被踢出了群。王珍没有放弃，又不断加这几个群友的QQ，终于有一位通过了验证，而这一位成了王珍救下的第一位“约死群”群友。

那是一位21岁的大学男生，因为抑郁休学在家，认识了几个同病相怜的人后，他的情绪更加低落。通过王珍好友请求时，男孩即将服药，王珍一边劝他，一边找到之前他在群里留下的地址信息，打电话给当地警方。20分钟后，当地警方带着男生父母破门而入……

“因为这件事，男生父母对我非常感谢，也改变了排斥心理疏导的成见，几天后专程带着孩子跑到上虞，接受我的心理咨询。”王珍说，经过1年多的心理咨询和其他专业治疗，男孩情况不断好转，现在，这位男孩已成为王珍团队的志愿者，用自己的经历鼓励那些失意者坚强起来。

从那时起，王珍开始关注网络“约死”现象，并组建了由4位专职心理咨询人员、20多位志愿者组成的心理志愿者团队进行干预和挽救。

微信“轰炸”下，男孩终于挺过来了

渐渐的，王珍团队发现了这些“约死群”的特点。

“一些特别负能量的人，进到一个百人网络大群，本来在里面就是吐槽，说几句负能量的话，但聚在一起越说越难受，这些人就会再形成一个小群。如果这时小群里有人怂恿，就可能相约去轻生。”志愿者方燕说。

为了不暴露身份，志愿者们不断研究年轻人的语言方式，学习网络用语。志愿者王文娟经常去附近中学及年轻人较多的工厂门口“蹲点”，听那些孩子们在聊些什么。

王文娟发现，“约死群”群友年纪都很轻，20岁左右为主，有的抑郁时间较长，但没有接受过专业的心理疏导，同时现阶段碰到较为严重的创伤事件，没有及时处理；有的家庭成员之间无法沟通，或者与父母关系破裂。“这些相同经历、相同认知的人一旦聚在一起，就可能导致彼此厌世情绪强化，产生极端想法。”

根据这些特征，王珍和团队成员设计了多套挽救策略，最常见的是发现紧急情况，及时进行施救，并进行后续心理帮扶。

一年前，志愿者王若曦紧急挽救了一个19岁女孩。

女孩在一个有“约死”倾向的群里已经1年多，王若曦从平时的聊天记录中得到女孩的相关信息，包括女孩父母的联系方式。去年3月，女孩在群里发了一句“我打算走了”，王若曦马上通知了她的父母，并拨打了当地的120电话。当父母推开门的时候，女孩已经割了手腕，庆幸的是，因为抢救及时，女孩没有生命危险。王若曦也第一时间赶到女孩所在的城市，对她进行心理帮扶，“现在，女孩情绪稳定，也退出了群。”

有些人，可能并不是真的想要轻生，他们需要的是陪伴和重视。王珍记得，一天夜里，有个男孩在群里发了一句“再见”，王珍警觉，但由于没有收集到男孩的相关信息，她只能不停地给男孩发微信：“在吗？”“怎么了？”“我们聊聊好吗？”

在王珍的微信“轰炸”下，男孩终于回话，慢慢敞开了心扉。两人一直聊到次日凌晨3点多。

男孩最后说：“谢谢你，我不会死了！”

王珍长舒了一口气。

律师：组建类似群，违法

救援这些“约死群”成员，最难的是怎么找到这些群。这些年，相关部门在不断清理类似的群，但每次清理后，这类群往往会以更加隐蔽的方式出现。

“从公安的角度，要治理类似的群，存在不少困难。一个群里，各省的网友都有，属地很难确定，而且多用暗语。”一位民警对记者说，他希望有更多的网友提供线索，见到“约死群”立刻举报。同时，平台应积极作为、主动干预，将防范和封堵做在前面。

王珍也认为，心理帮扶只是一个方面，要挽救这些人，需要全社会参与。

根据相关分析，“约死”之人很多并非真的想轻生，而是无法为自己好好活着找到一条出路。这时的他们需要自我的认知调控，也需要家庭的温暖和社会的支持。

“八成以上试图轻生的青少年，都是因为缺少家庭的关爱。”志愿者方燕说，与孩子的沟通中，非常重要的一点就是聆听，并具备同理心。

多位法律界人士表示，组建类似的群，是一种违法行为。

杭州市西湖区灵峰法律服务所主任宋素慧认为，如果群主在群内唆使怂恿“群友”自杀，甚至提供自杀方法和建议，那么这个群主具有剥夺他人生命的故意，涉嫌构成故意杀人罪；如果群主没有上述唆使怂恿行为，但对于群友之间讨论自杀、相约轻生的消极情绪对话放任不管，也要承担相应的责任，因为他客观上给悲观厌世者提供了轻生的便利。

“对于组建‘约死群’的群主是否涉嫌犯罪，要看其组建该群最初的主观目的和客观行为。有些即使不构成犯罪，也有违公序良俗，甚至达到犯罪的边缘，也应该取缔。”宋素慧说。